No us precipiteu a substituir l'iPhone o la targeta SIM només perquè el telèfon digui 'no SIM' o 'SIM no vàlida'. Aquests missatges d'error poden semblar molt greus, però no necessàriament indiquen danys al maquinari. De vegades, la solució és increïblement senzilla, com ara un error del programari que s'ha solucionat reiniciant el dispositiu o netejant la pols de la targeta SIM. Cobrirem les principals solucions per tornar a funcionar la targeta SIM del vostre iPhone o iPad.
Anar a:
- Problemes habituals: Per què el meu iPhone continua dient No SIM?
- Solucions habituals: la targeta SIM no funciona a l'iPhone o l'iPad
Problemes habituals: Per què el meu iPhone continua dient No SIM?
Què fa una targeta SIM? Essencialment, una targeta SIM és el que fa que el vostre iPhone sigui un telèfon. SIM significa Subscriber Identification Module i és una petita targeta de memòria que conté informació d'identificació, com ara el vostre número de telèfon, detalls de facturació i proveïdor de telefonia mòbil. La vostra targeta SIM us permet connectar-vos a la xarxa mòbil del vostre operador perquè pugueu enviar i rebre missatges de text i fer trucades telefòniques.
Què significa No SIM?
Si tens l'error 'Sense SIM', és perquè el teu iPhone o iPad ja no detecta la targeta SIM inserida a la safata. Això pot passar per diversos motius, com ara una fallada del programari o una targeta SIM amb pols. En alguns casos, la vostra targeta SIM o el maquinari que l'envolta poden estar danyats, en aquest cas haureu de portar-lo al vostre operador o a l'Apple Store per fer-lo servir.
Puc utilitzar el meu iPhone sense una targeta SIM?
Fins i tot si el vostre iPhone diu que no hi ha SIM, encara podeu utilitzar el vostre iPhone per a moltes coses. Mentre estigueu connectat a la Wi-Fi, podeu navegar per Internet i podreu trucar i enviar missatges a persones mitjançant aplicacions com WhatsApp i Facebook Messenger. Tanmateix, encara no podreu enviar missatges de text ni trucar a través del vostre operador de telefonia mòbil, cosa que és important! Si trobeu un error que diu 'cap SIM' o 'SIM no vàlida', seguiu els passos de resolució de problemes següents per provar i resoldre el problema. En molts casos, podreu solucionar el problema de la targeta SIM amb un dels restabliments senzills següents.
Solucions habituals: la targeta SIM no funciona a l'iPhone o l'iPad
Si voleu obtenir més informació sobre el vostre dispositiu Apple, també us recomano que us registreu gratuïtament Consell del dia . A continuació, explicarem les solucions més habituals per tornar a funcionar la targeta SIM del vostre iPhone o iPad. Comencem.
Pas 1: assegureu-vos que teniu un pla cel·lular actiu
Tot i que pot semblar obvi, val la pena comprovar que el vostre pla d'operador sense fil (com ara AT&T, Verizon, etc.) encara estigui actiu. Tot i que t'haurien d'haver avisat molt sobre això, de vegades la gent troba que té un contracte vençut o que tens informació de pagament automàtic obsoleta i no has pagat la teva factura del mòbil.
Pas 2: reinicieu l'iPhone o l'iPad
Si de sobte veus un missatge d'error 'SIM no vàlida' o 'No SIM' del no-res, és possible que tinguis una fallada de programari que provoqui problemes amb el teu dispositiu. Com que els passos per reiniciar el dispositiu diferiran lleugerament segons el vostre model, us recomano que seguiu els passos d'aquest article sobre com reiniciar el vostre iPhone o iPad . És sorprenent la quantitat de problemes que es poden resoldre amb un simple reinici!
Pas 3: feu un reinici forçat
Si el reinici normal no va funcionar, és hora de provar el reinici forçat. Si no esteu familiaritzat amb la funció de reinici forçat, aquesta és només una manera diferent de tallar l'alimentació del vostre iPhone o iPad. Un reinici forçat talla l'alimentació de la bateria del telèfon al maquinari. També és important tenir en compte que, tot i que podeu perdre els canvis no desats als fitxers d'un reinici forçat, això és molt diferent d'un restabliment de fàbrica, que esborra intencionadament totes les vostres dades (per tant, no us preocupeu per perdre les vostres estimades fotos). Els passos per forçar el reinici del dispositiu diferiran lleugerament entre generacions. Si no esteu segur de com fer-ho, seguiu els passos d'aquest article com forçar el reinici del vostre model d'iPad o iPhone .
Pas 4: comproveu si hi ha una actualització de la configuració de l'operador
Una actualització de la configuració de l'operador prové directament del vostre proveïdor de telefonia mòbil i us ajuda a millorar la connectivitat de la xarxa mòbil i a oferir suport per a funcions noves. De vegades, aquestes actualitzacions són obligatòries, i és per això que pots trobar l'error 'Sense SIM' fins que s'instal·li una actualització. La bona notícia és que és bastant fàcil comproveu si hi ha una actualització i instal·leu la nova configuració de l'operador .
Pas 5: comproveu si hi ha una actualització de programari de l'iPhone
Si hi ha una actualització d'iOS disponible, també hauríeu d'instal·lar-la. A més de funcions noves, aquestes actualitzacions de programari contenen correccions d'errors per a problemes coneguts, inclosos els que poden provocar l'error 'Sense SIM'. Si no esteu segur de com cercar i instal·lar una actualització d'iPhone, aquí teniu un article útil que tracta com actualitzar el vostre iPhone a l'últim programari d'Apple . Com a avantatge addicional, també pots activar les actualitzacions automàtiques de programari de l'iPhone , que és fantàstic si prefereixes evitar haver d'actualitzar manualment cada vegada.
Pas #6: restabliu la configuració de la xarxa
Restaurar la configuració de la vostra xarxa als valors predeterminats de fàbrica pot ajudar a resoldre els errors del programari en els processos responsables de la connexió mòbil del vostre iPhone. Aquest és un pas de resolució de problemes força ràpid, que es tracta en aquest article com restablir la configuració de la xarxa .
Nota important: En restablir la configuració de la xarxa, esborrarà les connexions Wi-Fi desades, així que assegureu-vos que tingueu les contrasenyes de Wi-Fi desades o anotades abans de provar-ho.
Pas #7: inspeccioneu la vostra targeta SIM de l'iPhone o de l'iPad
Podeu seguir els passos d'aquest article per aprendre com treure i tornar a inserir correctament la targeta SIM . (És bastant senzill treure la targeta SIM i es pot fer amb un clip.) Un cop treu la targeta SIM de l'iPhone, comproveu que no hi hagi danys.
- La teva targeta SIM té pols? Si és així, netegeu-lo amb un drap suau humit, però assegureu-vos que la targeta SIM estigui completament seca abans de tornar-la a inserir a l'iPhone.
- La safata SIM està doblegada? Fins i tot les petites desalineacions poden fer que la targeta SIM no es connecti completament amb el maquinari circumdant. Hauríeu de comprovar-ho acuradament si el vostre iPhone s'ha caigut recentment.
- Hi ha danys per aigua? Si teniu un iPhone 5 o més recent, veureu un adhesiu de cercle blanc si mireu l'obertura de la safata SIM. Si l'adhesiu té un punt vermell al mig, s'ha mullat en algun moment i pot estar causant el missatge d'error 'Sense SIM'.
- La safata SIM es tanca normalment? Torneu a inserir la targeta SIM al vostre iPhone. Assegureu-vos que la safata SIM es tanqui completament (en lloc d'estar mal alineada o no inserida completament) i que no estigui solta.
Si el missatge d'error desapareix, heu resolt el problema. En cas contrari, haureu de continuar amb els passos de resolució de problemes següents.
Pas 8: Proveu d'utilitzar una altra targeta SIM
Si tens un amic amb el mateix model d'iPhone, pots provar de posar la seva targeta SIM a la safata SIM i inserir-la a l'iPhone. Tanmateix, si no us entusiasme agafar en préstec la targeta SIM d'una altra persona, també podeu anar a la botiga minorista del vostre operador i demanar-li que faci una prova amb una altra targeta SIM. La bona notícia és que si l'altra targeta SIM funciona i només heu de substituir la vostra targeta SIM, podeu fer-ho directament a la botiga del vostre operador. Aquest és un procés ràpid i sovint és més fàcil que anar a l'Apple Store.
Encara veieu l'error 'Sense SIM'?
Si heu provat les solucions anteriors i el vostre iPhone o iPad no s'encén, és possible que tingui un problema de maquinari. En aquest punt, la millor oportunitat de fer funcionar el vostre dispositiu és localitza l'Apple Store més propera . Els empleats de la botiga Apple poden ajudar a determinar quin és el problema subjacent amb el vostre iPad o iPhone. Si no tens una Apple Store a prop, també pots contacteu amb l'assistència d'Apple per obtenir ajuda i instruccions.
Esperem que aquest article us hagi ajudat a resoldre la fallada de la SIM al vostre iPhone o iPad. Si heu trobat altres solucions que no estan enumerades aquí, ens encantaria saber-ne! Si us plau, fes-nos-ho saber als comentaris.